jueves, 1 de abril de 2010

La era Spiderman: contactos con tacto

Es importante mantener, tanto en la vida, como en el trabajo, lazos de amistad y relaciones, ya que así la productividad se ve incrementada y todo gracias a los recursos humanos que hay en ella. Aquí les dejamos un texto de Carlos Hernández, el cual nos da tácticas para poder llevar a cabo lo anteriormente mencionado.

"El 70 por ciento de los empleos se encuentran a través de contactos personales, lo que muestra la importancia de contar con conocidos a los que acudir. Hay que tener claro que una red de contactos aumenta a la posibilidad de ganar clientes, empleo, servicios con mayor rentabilidad, menor costo o teniendo que invertir menos; supone una interesante oportunidad de obtener beneficios personales y profesionales. Antes de nada hay que definir lo que se considera una red de contactos.
Se trata de la gente a la que puedes enviar un mail o llamar por teléfono y saben quién eres. En función de la experiencia de cada uno es casi seguro que contemos con una red de más de 100 contactos directos, contactos que potencialmente contarán con otros 100 más a los que también podemos llegar. Con un par de pasos tenemos acceso a más de 10.000 personas.

EL CAMBIO GENERACIONAL

Hasta ahora teníamos que hablar de la generación JASP (Jóvenes Aunque Sobradamente Preparados); los nacidos en los 70, la generación X, éramos como Superman, creíamos que
nosotros mismos lo podíamos hacer todo solos, nos comíamos el mundo, se vivía en una constante actitud de competitividad, pero las circunstancias han cambiado y nos han obligado a cambiar. Superman ha muerto y se impone la generación Spiderman, la generación Y, con gran capacidad
para generar redes de contactos. Spiderman tiene muchos menos poderes que Superman, concretamente cuenta con 3, pero muy útiles en los tiempos que corren: teje redes, sabe moverse por ellas para poder escalar o ascender, y cuenta con la intuición.
Hoy en día son estos poderes los que más se valoran, el tener redes de contactos para poder ascender y usar la intuición para seguir adelante es fundamental para la supervivencia entre
la feroz competitividad instalada en el mundo empresarial.

CÓMO MANTENER UNA RED DE CONTACTOS

Hay que cuidar las redes y saber lo que nos pueden ofrecer. Puede servir para todo en todos los ámbitos, desde encontrar pareja a poder entrar en una discoteca o encontrar trabajo. Tenemos
que conocer nuestra red, saber con cuántos contactos contamos, cuáles son reales, con los que se puede contar y con los que no, determinando así el nivel de cercanía de los mismos.
1. Es importante que vayamos administrando los distintos contactos con los que contamos, organizándolos de tal forma que aquellos que nos interesan estén en el primer nivel, el más cercano a nosotros, atendiendo a nuestras necesidades.
2. Es imprescindible generar “valor de deuda”, que te deban favores, ya llegará el momento de
pedir y aprovechar nuestros contactos.
3. En las redes el tamaño sí que importa, hay que tener una red grande en cantidad y calidad de
contactos.
4. ¿Cómo hago crecer mi red? De forma proactiva, participando en todo lo que se pueda, aunque
no conozca a nadie, hay que acudir a los sitios venciendo la pereza.
5. No debemos limitarnos a nuestro grupo y a nuestros contactos.
6. Da tu mail, da tu tarjeta, ofrécelo, no lo pidas, si simplemente lo ofreces, en la mayoría de las ocasiones, te lo van a dar a ti.
7. Se debería contactar con esa persona recién añadida a nuestra red en menos de una semana para generar el tan importante primer impacto.
8. Cualquier excusa es buena para contactar y generar impactos: cumpleaños, fiestas o simplemente informar del estado de uno mismo.
9. Hay que invertir más en escuchar que en hablar de uno mismo. Se debe escuchar lo que
la persona tiene que decir para saber lo que tú le puedes ofrecer y mejorar la relación.
10. Todos deberíamos conocer nuestros puntos fuertes para saber lo que podemos ofrecer a nuestros contactos y aprovecharlo para tejer redes más fuertes.

CÓMO FORTALECER NUESTRA RED

1. Ofrece cosas a la gente de forma totalmente desinteresada, ofrece información, propuestas
que te llegan… Hay muchas de estas cosas que no se hacen simplemente por pereza. Siempre
que ofrezcas algo, haz un seguimiento del resultado. Es una forma de recordar “yo te he hecho
un favor…”.
2. Poner en contacto a gente con otra gente. El riesgo que corres es que las cosas salgan mal
entre tus dos contactos, para evitarlo es fundamental ser completamente sincero a la hora de presentar un contacto, no venderlo.
3. Sé generoso: dar cosas sin pedir nada a cambio para que en el momento que necesites algo no
te haga falta ni siquiera pedirlo.
4. Intentar personalizar los mails, un contacto más directo. La inversión en tiempo es mayor, pero la repercusión es también mayor.
5. Ser educado, hay que devolver siempre las llamadas de teléfono, sobre todo a la gente que conoces.
Responder siempre los mails, los plazos serian de 24 horas máximo para las llamadas y no más de 48/72 horas para los correos.
6. Dar siempre las gracias. Siempre que alguien haga algo por ti, hay que darle las gracias y
comunicarle los resultados.
7. Evitar los círculos viciosos. “Me da vergüenza llamar porque ha pasado mucho tiempo…”, al
final lo dejas pasar y el tiempo sigue avanzando por lo que cada vez es peor. Una norma fundamental es devolver las cosas que te dejan, desde libros hasta llamadas, no dejar pasar el tiempo para evitar que se cierre el círculo.
8. Es importante mantener cosas como el salir de cañas, ir a comer, etc. En definitiva, no encerrarse y estar dispuesto a interactuar con nuestros contactos para mantener un flujo constante de actividad.
9. No hay que cerrar nuestras redes, hay gente que igual hoy en día no resultan interesantes
para nuestras necesidades, pero mañana sí lo son. Nunca se debe hacer de menos a nadie, todo el
mundo puede ser importante en un momento determinado, por es importante tenerlo en cuenta.
10. Moverse sin complejos, no tener miedo a llegar a contactar con los más grandes.
11. Amigos hasta en el infierno. Hay gente que a lo mejor no merecería por algún motivo estar en
mi red, pero por si acaso la tengo.
12. No ser pelmazo. No todo el mundo puede mantener todo el nivel de contacto que uno desearía y hay que asumirlo y adaptarse a ello.
13. Es muy importante que no se te vea el plumero, hacer las cosas con naturalidad y no insistir
hasta la saciedad. Hay que tener tacto, evitar la saturación.
14. No dejar cadáveres. Es importante intentar no quedar mal con nadie, no la líes, nunca sabes
con quien te vas a encontrar en el futuro.
15. Lo importante no es saber sino tener el teléfono de quien sabe.

EL DESARROLLO DE LAS
REDES SOCIALES ONLINE

Básicamente las definiríamos como un lugar en el que cuelgas quién eres, lo que haces y empiezas a hacer amigos. Se ha convertido en una buena forma de anunciarse a grupos, integrarse en
sectores, comunidades…
Dentro de las distintas redes que podemos encontrar en Internet, las profesionales son altamente útiles. La gran ventaja que ofrecen es poder tener a la gente controlada a nivel de agenda, contacto actualizado y cumpleaños. También son muy útiles para rescatar contactos perdidos. Pero tenemos que tener cuidado ya que en la actualidad se están convirtiendo en una herramienta de doble filo, muchos headhunters se nutren de la información que figura en ellas para realizar selecciones y juzgar a posibles candidatos.
Como todo, hay que saber aprovechar sus ventajas y protegerse de sus inconvenientes para lograr rentabilizar al máximo las posibilidades que estas nuevas redes nos ofrecen."

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